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PREGUNTAS FRECUENTES RENTA

¿En cuánto tiempo me llegará mi vestido?

2-3 días hábiles. Lo recibirás como máximo el jueves de la semana de tu evento.

¿Cómo devuelvo mi vestido?

El vestido se debe regresar el lunes posterior a tu evento. Dentro del paquete encontrarás una guía de envío prepagada, la cual será pegada por fuera de la caja de manera visible. Lleva el paquete a la paquetería indicada.

¿Qué pasa si no lo devuelvo el día lunes posterior a mi evento?

El cliente deberá pagar $250 pesos por cada día de retraso.

¿Qué pasa si no me queda el vestido?

El dinero no podrá ser regresado. Cada vestido cuenta con su tabla de medidas. 

Para mayor información ponte en contacto con nosotros.

¿Cuándo será devuelto mi depósito en garantía?

Una vez que recibamos el vestido en las mismas condiciones en las que fue entregado, se te reembolsará el depósito máximo de $500 dentro de una semana hábil.

¿A qué se refieren con pérdida total del vestido?

El cliente deberá de pagar una parte del valor total del vestido por:

  • Quemaduras
  • Hoyo
  • Manchas que no se quiten

@nezza.mx